4 طرق موقعك يمكن أن يكون أفضل

كم عدد المرات التي قمت بزيارة موقع على شبكة الإنترنت وجدت نفسك يتجول بلا هدف، في محاولة للعثور على إجابة على سؤال؟ الآن، اسأل نفسك عن عدد المرات التي قد يكون العميل أو العملاء المحتملين لأعمالك الصغيرة قد فقدت أو أحبطت على موقع الويب الخاص بك.

إذا كان هذا التمرين يجعلك غير مستقر، فإنه ينبغي. تشير البيانات المتعلقة بتجربة مستخدم موقع الويب من فورستر ريزارتش إلى أن معظم مواقع الويب تتسم بالضعف في وظائفها. ووجدت دراسة شركة أبحاث لأكثر من 1500 موقع على شبكة الإنترنت أن 3 في المئة فقط منهم حصلوا على ما يعتبره فورستر أن تكون درجة النجاح لتجربة المستخدم.

وكانت المواقع التي تم النظر فيها هي مزيج من الأعمال التجارية إلى الأعمال، والأعمال التجارية إلى المستهلك، والصناعات المختلفة والمناطق الجغرافية المختلفة. فورستر لا يقول حقا الكثير عن حجم الشركات وراء المواقع النظر فيها، ولكن في رأيي أن لا يهم حقا. خاصة وأن ذلك جزء من النقطة: على شبكة الإنترنت، يمكن للشركات الصغيرة تبدو أكبر بكثير مما هي عليه حقا – إذا أخذوا وقتا للتركيز على هذا.

هذه النتائج هي جزء من تقريرها الجديد، “الدروس المستفادة من 1500 الموقع تجربة المستخدم التعليقات.” ومما يبعث على الدهشة أن النتائج هي في الواقع أفضل للعام الماضي مما كانت عليه على مدى السنوات ال 12 أو ال 13 الماضية التي كان فوريستر يدرس هذا.

ما هي تجربة المستخدم في نظر هذا البحث؟

وهو يختلف اعتمادا على نوع من الشركة كنت تفكر. على سبيل المثال، قد يتم تصنيف شركة الخدمات المالية وفقا لمدى سرعة قيام الشخص بإعداد حساب. بالنسبة لمتاجر التجزئة، قد تكون القدرة على البحث عن وشراء منتج معين، أو نوع من المنتجات.

ولكن لأغراض بحث فوريستر، جاء الأمر إلى أربعة أمور أساسية: قيمة المحتوى والملاحة والعرض والثقة (التي تتعلق بالأمن).

وفيما يلي النتائج عالية المستوى. النسبة المئوية لكل عبارة هي النسبة المئوية لمواقع الويب التي فشلت في هذا السؤال

هل النص قابل للقراءة؟ (87 في المائة فشل)؛ هل تدفقات المهام لأهداف المستخدم المحددة كفاءة؟ (76 في المائة)؛ هل يعرض الموقع سياسات الخصوصية والأمن في السياق؟ (74 في المائة)؛ هل تستخدم التخطيطات حيزا فعالا؟ (66 في المائة)؛ هل المحتوى المطلوب لدعم أهداف المستخدمين المحددة متاحة عند الحاجة؟ (63 في المائة)

غودادي يشتري أداة إدارة وردبريس ماناجوب

فيديو: 3 نصائح لا تقدر بثمن من رجال الأعمال التكنولوجيا الشهيرة

فيديو: 3 نصائح لتوظيف جيل الألفية

نموذج عمل جديد ل ميكروسوفت ويندوز 10: دفع للعب

الشركات الصغيرة والمتوسطة؛ غودادي يشتري أداة إدارة وردبريس ماناجوب؛ الشركات الصغيرة والمتوسطة؛ فيديو: 3 نصائح لا تقدر بثمن من رجال الأعمال التكنولوجيا الشهيرة؛ الشركات الصغيرة والمتوسطة؛ فيديو: 3 نصائح لتوظيف جيل الألفية؛ برنامج المشاريع؛ نموذج عمل مايكروسوفت الجديد لنظام التشغيل ويندوز 10:

Refluso Acido