روبين سيسكو، المدير المالي من وركداي، على R & D يعود والثقافة والمبيعات والأرباح

روبين سيسكو، المدير المالي من وركداي، لديه خلفية في الشركات الكبيرة مثل فموير، فيريسين و غي التي تعرف كيفية توسيع نطاق. الآن سيسكو تشارك مع تحجيم الأرباح والثقافة والإيرادات ويجري المرأة الأمامية كما وركداي تطوير برامجها المالية، والتي تهدف إلى كفو الأخرى.

يوم العمل كفو روبين سيسكو

نحن المحاصرين مع سيسكو للحديث المحل وكذلك كيف يرى المالية العوائد على البحث والتطوير، والناس المبيعات و وركداي في هيكل التقارير ملتوي إلى حد ما.

وإليك نظرة على أبرز

توازن. وقالت سيسكو إن أحد أكبر التحديات التي تواجهها – جنبا إلى جنب مع فريق إدارة وركداي بشكل عام – يحقق التوازن بين النمو والأرباح والاستثمار. “كيف تستمر في النمو، والحفاظ على ثقافتك ونقاط القوة في رضا العملاء؟” قال سيسكو. “الآن نحن بحاجة إلى التفكير في الربحية، وحان الوقت للقيام بذلك بطريقة منهجية، وإذا أردنا أن تكون مربحة يمكننا ببساطة القيام بذلك من خلال عدم التوظيف، ولكننا لا نعتقد أن هذا هو في مصلحتنا على المدى الطويل.

حضاره. ومن بين بنود الموازنة هذه، قال سيسكو إن رفع مستوى ثقافة وركداي والحفاظ عليها هو ما يقلقها أكثر من غيرها. وقال سيسكو: “لقد كان جزء كبير من موظفينا هنا أقل من عام، وأكثر من عامين”. “كيف يمكنك الحفاظ على الثقافة، كل شركة تواجه هذا التحدي لأنها عبور علامة 5000 شخص”. وقالت سيسكو انها ستقابل ايضا اى شخص سيصبح مدير شعب. وقال سيسكو: “من المهم عدم توظيف الشخص الخطأ، نريد من الناس الذين يحبون وظيفة تتغير”.

أصبحت أذكى الشركات اليوم جادة حول كيفية تصميم واجهات المستخدم التي تدفع الكفاءة، وزيادة اعتماد المستخدم، وتأثير رضا العملاء.

العودة على البحث والتطوير. وتقول: “إن وقت البحث والتطوير ينفق على المنتج والابتكار والمضي قدما”. “نحن نركز على بناء جناحنا وصناعات الاستهداف، ونحن لا نطلبها مرة أخرى، ولكننا نحدد مقدار الإيرادات التي نسمح بها للتراجع في النتيجة النهائية.لدينا عمليات قوية لتحديد أولويات خارطة طريق المنتج ولدينا مجلس استشاري “. وأضاف سيسكو أن البحث والتطوير سيتغير بمرور الوقت كنسبة مئوية من الإيرادات حيث يتم بناء جناح وركداي. وجهة نظر البحث والتطوير مختلفة في شركة متخصصة في البنية التحتية لإدارة العلاقات مع المستأجرين متعددة نظرا لوجود ميزات مستمرة يتم طرحها.

هيكل التقارير. سيسكو تقارير إلى الرئيس المشارك مارك بيك، الذي كان ليكون المدير المالي. بيك لديها وظائف العمليات التجارية في وركداي مع فيل ويلمينغتون، الرئيس المشارك الآخر، التعامل مع المبيعات وعمليات العملاء. الرئيس التنفيذي لشركة أنيل بوسري يركز على تطوير المنتجات. الهيكل هو ملتوي واحد بالنسبة للشركات الأخرى، ولكن سيسكو قال القرارات حول التوقعات والتخطيط لديهم أربعة منهم على الطاولة. وقالت “انها الى حد ما من بنية مثيرة للاهتمام، لكنها تعمل بشكل جيد”.

العقود مع العملاء. ويبقى طول العقود مع العمالء حوالي ثالث سنوات، ولكن هناك الكثير من المتغيرات. “نحن نرى عقود أطول من العملاء الكبار، ولكنها تختلف”، وقال سيسكو، الذي أشار إلى أن مقدار النقد يأتي من العملاء مقدما هو متغير. وقال سيسكو: “نحن ننظر إلى المدى الطويل”. وأضافت أن هناك طلبات محددة؛ على سبيل المثال، يريد عميل واحد أن يدفع 2.5 سنة مقدما لأن لديهم التدفق النقدي في ذلك الوقت. عقد الحلم هو عقد لمدة ثلاث سنوات مع مزيج متوازن من النقد والاشتراك. الشيء الوحيد الذي لا يتغير مع شركات السحابة هو الموسمية برامج المشاريع التقليدية. وقال سيسكو: “ما زلنا لدينا موسمية ونهاية دفع الربع، وأعتقد أن هذه هي الطريقة التي تم بها شراء الشركات دائما.”

تطبيقات المؤسسة قوة قلب إنتاجية الأعمال، ولكن من الصعب تقليديا لتنفيذ والترقية والابتكار. ونحن ننظر في كيفية الجيل القادم من تطبيقات المؤسسة يمكن أن تغير اللعبة.

الاستحواذ. واضافت “اننا نعمل على منصة تكنولوجيا واحدة ولا نشتري شركات وننفذها”. “إنها أفضل إجابة لعملائنا”. وقال سيسكو ان وركداي ركز تقليديا على عمليات الاستحواذ التي هي التكنولوجيا الثنية في الصفقات حيث انها بناء على التوالي مقابل شراء القرار.

سحابة؛ الحوسبة السحابية يكبر، أبي واحد في وقت واحد؛ المشاريع البرمجيات؛ الحلو سوس! هب تعطل نفسها لينكس ديسترو؛ الغيمة؛ تويليو لفات خطة المشاريع الجديدة واعدة أكثر خفة الحركة؛ الغيمة؛ إنتل، اريكسون توسيع الشراكة للتركيز على صناعة الإعلام

عائد الاستثمار على فريق المبيعات. يوم العمل يختلف قليلا عن بائعي البرامج المؤسسات الأخرى في أنه ما يقرب من 100 في المئة المبيعات المباشرة للعملاء. وقال سيسكو “إذا رضا العملاء هو مهم نحن لا نريد الناس بين.” أما بالنسبة لعائد المبيعات على الاستثمار، وركداي ينظر في تكلفة للحصول على العملاء والتسويق والعمولات المرتبطة به. وتقول: “إذا كانت العائدات تكلف 2x، فإنك الآن في وضع رائع. سبب كبير واحد وركداي هو الحصول على عائد الاستثمار على إضافة مبيعات الناس هو أنه لم يكن لديك زبد. واضافت ان فقدان الزبائن ومن ثم استبدالهم يعقد الامور.

الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات. نظرة خاطفة هي المسؤولة عن تكنولوجيا المعلومات، ولكن سيسكو أشار إلى أن معظم النظم الداخلية تدور حول المنتج وركداي ل. “نحن عادة ما نريد فقط لاستخدام ادارة العلاقات مع المنتجات التي تتماشى فلسفيا”، قالت. “نحن نحب أيضا العمل مع عملائنا، تشغيل يوم العمل هو واحد من أهم الأشياء التي نقوم بها.” في الواقع، استأجرت وركداي مؤخرا ديانا ماكنزي كما سيو لنمو فريق خدمات تكنولوجيا المعلومات الداخلي للشركة. ماكنزي تعرف قليلا عن توسيع نطاق عملها منذ أمضى 12 عاما في أمجين وكان زعيم تكنولوجيا المعلومات في إيلي ليلي، شركة كبيرة أخرى.

دور كفو. يدور دور سيسكو حول التخطيط الداخلي والتنبؤ، فضلا عن كونه يواجه الجبهة مع كفو الآخرين. سيسكو محادثات مع كفو الآخرين ضرب بعض المنتجات وأيضا القضايا العامة في هذا المجال. بعد كل شيء، تأثرت وركداي فينانشيال بالمجموعة المالية الداخلية. وقالت: “نحن أول من نحاول شيئا ونعرض ما هو ممكن”.

الحوسبة السحابية يكبر، أبي واحد في وقت واحد

خاصية مميزة

الحلو سوس! هب تلف نفسها لينكس ديسترو

تويلو تطلق خطة المشاريع الجديدة واعدة أكثر مرونة

إنتل، إريكسون توسيع الشراكة للتركيز على صناعة الإعلام

خاصية مميزة

Refluso Acido